本文分析了中国游客在体验邮轮旅行时的需求和挑战，以及MSC地中海邮轮在开拓中国市场时所采取的措施。文章指出，中国游客更注重岸上行程而非邮轮体验本身，这在很大程度上挑战了国际邮轮公司。MSC地中海邮轮旗下亚洲旗舰MSC荣耀号于2021年重返中国市场，针对中国游客的需求进行了相应调整和优化。在邮轮上，不同年龄层次的游客有着不同的体验期待，特别是中老年人和年轻人之间存在着明显差异。针对中国客群主流特点，MSC地中海邮轮致力于提升接待流程和船上体验。他们采取了一系列措施，如增设排队通道、提供中文服务、优化活动安排等，以满足客人的不同需求。对于用餐环节，也推行了分批用餐制度，并加强对中文游客的引导，以提升整体用餐体验。文章最后强调，改善后的运营管理是否能提升游客的旅行体验，将需要时间来验证。作为重启中国市场的首艘国际邮轮，MSC地中海邮轮带着诚意和努力，力求为中国游客提供更好的服务和体验。
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