融入AI战场的奇遇-飞书断舍离
编号:22153 分类:最新资讯 阅读: 时间:2024-04-02

从一个仅在内部使用的项目组,发展到团队规模超5000人的协同办公三杰之一,花了七年。而眼下,下狠心重回创业状态的时刻到了。3月26日,飞书CEO谢欣的一则全员信几乎让整个互联网圈炸锅,大家纷纷议论飞书到底为什么要裁员?又要裁多少员?实际上,从字节跳动整体的AI布局来看,飞书此轮自我放血是在集团长线发展的计划之中。并且,过去创业初期大力出奇迹的做法在如今聚焦业务、精细发展的需求下显然不再适用,因此飞书裁员并不奇怪。就在最近几日,有多名业内人士透露飞书在裁员的同时也在招兵买马。在生成式AI的浪潮中,飞书正在进行自我迭代,卷入AI战场。是时候去肥增瘦了自2021年11月起,飞书就与抖音、大力教育、火山引擎、朝夕光年和Tiktok一起构成了字节跳动的六大业务板块。作为这其中投入不小的一项业务,飞书团队规模保持着行业之首的位置。从2021年的2000人左右到后来一度超过5000人,用在抖音上的大力出奇迹一招在飞书的发展中得以延续。值得一提的是,虽然入局稍晚,但飞书的收入水平已经与钉钉处于同一量级。此前,钉钉总裁叶军透露钉钉ARR超过1亿美元,而2024年春节后的飞书全员会上,飞书CEO谢欣公布2023年飞书的软件订阅收入超过2亿美元,相比2022年翻倍。飞书团队更是藏龙卧虎,通过一系列的收购和投资,飞书将Tower创始人沈学良、朝夕日历创始人程昊、网易LOFTER产品负责人沈博文等多位协作办公创始人收入麾下,多方位引进人才的战略是飞书搭建产品力的重要举措。自上线起,飞书定位就是toB,不搞流量玩法。因此,飞书集成了文档、会议、人力、邮箱等将近30个工具,誓作大而全的先进企业协作与管理平台。这样的定位实现了差异化,收获了一批拥趸,但由于大企业客户往往都有针对性的业务需求,需要私有化部署,因此飞书不得不提高CSM(客户成功团队)队伍规模。去年3月,字节跳动11周年年会上,CEO梁汝波直言飞书的ROI(投入产出比)不是很划算。而在保持创业的号召下,整个字节跳动也迈入了AI+的新方向之中,削减成本、聚焦核心业务的战略铺设开来。飞书的成长轨迹与字节跳动内部的轨迹保持着同频共振,2023年,字节提速AI发展,飞书则推出交互式AI助手MyAI和依托大模型能力的飞书智能伙伴,也提出AIReady目标。再看2024年,字节跳动的去肥增瘦计划继续实施,飞书自然而然也该追求更高人效比,精简团队规模,保持始终创业的劲头。就像谢欣在内部信中说到的那样:这一次调整,不仅是团队规模的调整,更重要的是要重新回到初创公司day1状态——方向更聚焦、组织更高效,团队也要更有战斗力。而哪怕是经过次轮近20%的裁员幅度之后,飞书的团队规模依旧会是行业,及时地精简团队、聚焦方向以及招募符合新方向的人才,才有机会在更加激烈的市场竞争到来之前进入状态。深耕toB,瞄准ARR早在2020年,时任抖音集团CEO张楠就曾对媒体表达过对飞书的发展预期,中国toB市场才刚刚起来,商业化前景应该看五到十年,在现阶段本身飞书是不是盈利不是我们最关心的事情。所以,字节对飞书的巨大投入不是问题,因为飞书走的这条路注定是一个长周期的赛道。但问题是,如何解决企业使用协同办公软件时最看重的要点——效率与管理。自上线之后,飞书经历过多次迭代,每一次的产品升级都意味着飞书对企业级服务市场的理解有所变化,次轮大规模的团队调整同样也是再为下一次的产品升级做准备。再放眼整条赛道,国内外主流企业软件正在经历的,是一场以AI技术升级的竞争。《每日经济新闻》报道,去年下半年开始,字节内部在大模型上大量投入。字节大模型组成立,并在内部招兵买马。同时成立AILab,类似孵化器,承接字节的一些具体业务,但以做研究为主。有了地基之后,字节内部多条业务都接入了AI,飞书自然也在其中。未来,无论是流式软件、版

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